Traject 03 · Culture & Change
Cultuur en verandering die werkt in de praktijk, niet op papier.
Maanden
Modules
Gedragen verandering
Bekijk de introductie
In deze video vertel ik hoe Culture & Change werkt: van gedrag en leiderschap tot eigenaarschap in de business.
Voor wie
Je bent verantwoordelijk voor de integratie, transformatie of doorontwikkeling van teams binnen een nationale of internationale organisatie. In de dagelijkse praktijk merk je dat het begint te wringen. Rollen zijn onduidelijk, leiders zoeken naar hun positie en onder de oppervlakte ontstaat onzekerheid, spanning of weerstand.
Het HR-team is druk met harmonisatie en organisatie-ontwikkeling, terwijl jij voelt dat het echte werk zit in gedrag, leiderschap, samenwerking en veranderbereidheid.
Je zoekt geen losse training of tijdelijke interventie, maar gerichte begeleiding op organisatiecultuur en verandermanagement. Je wilt dat eigenaarschap ontstaat in de business, en voorkomen dat het menselijke gedeelte pas aandacht krijgt wanneer prestaties, samenwerking of talentbehoud al onder druk staan.
Je zoekt een aanpak die mensen vanaf het begin betrekt, gedrag bespreekbaar maakt en verandering laat ontstaan vanuit inzicht en eigenaarschap.
De situatie nu
In de praktijk blijven cultuur en verandermanagement vaak onderbelicht, of het komt pas op tafel wanneer het al begint te schuren. Leiders en managers staan onder druk om resultaten te leveren.
Vaak is het probleem niet dat mensen niet willen veranderen. Het probleem is dat ze onvoldoende begrijpen wát er verandert, wat dit voor hen betekent en hoe zij daarin kunnen bijdragen.
Medewerkers zijn onzeker, gespannen of zichtbaar minder betrokken.
Mensen praten over elkaar in plaats van met elkaar.
Key employees en talentvolle medewerkers overwegen te vertrekken.
Rollen en verantwoordelijkheden zijn onduidelijk of overlappen.
Grijze gebieden in governance vertragen de besluitvorming.
Verschillen leiden tot misverstanden, irritatie en vertraging.
Medewerkers ontwikkelen scepticisme richting de organisatie.
Leiders voelen dat er ‘iets speelt’, maar krijgen er moeilijk grip op.
Communicatie is er wel, maar het landt niet in gedrag.
Het verlangen
Je wilt rust en grip in een integratie of transformatie die onder hoge druk staat. Mensen moeten weten waar ze aan toe zijn, leiders moeten hun rol pakken en teams moeten blijven samenwerken, ook wanneer het spannend wordt. Je wilt betrokkenheid stimuleren, talent behouden en voorkomen dat cultuurverschillen of rolonduidelijkheid de voortgang ondermijnen.
Een organisatie waarin mensen…
Waarom verandering nodig is en waartoe het leidt.
Helderheid over wat er van hen gevraagd wordt.
Hun eigen rol en die van anderen beter begrijpen.
Gezien, gehoord en serieus genomen worden.
Meer openstaan in plaats van tegenhouden.
Nemen in plaats van afwachten en constructief samenwerken.
En dat is precies waar ik je mee help
Ik help organisaties om cultuur- en verandervraagstukken tijdens integraties en transformaties doelgericht aan te pakken. Dat kan preventief, aan het begin van een verandering, of juist wanneer er al sprake is van weerstand, spanning of vertraging.
Mijn aanpak combineert cultuurdiagnose, gedragsinzicht en verandermanagement. Niet als los HR-traject, maar midden in de business. Het doel is om scherp te krijgen wat er werkelijk speelt, wat mensen nodig hebben om mee te bewegen en hoe verandering praktisch kan landen in het dagelijkse werk.
Mijn werkwijze in het kort
Maak zichtbaar wat er écht speelt in cultuur, gedrag en samenwerking, en verbind dit aan de strategische richting van de organisatie.
We kijken naar hoe mensen samenwerken, communiceren, besluiten nemen en omgaan met spanning of verandering. Zowel de formele kant (rollen, structuur, governance) als de informele kant (gedrag, vertrouwen, ongeschreven regels).
We starten met een combinatie van interviews, observaties, documentanalyse en werksessies. Waar passend gebruiken we aanvullende instrumenten, zoals of een working norms survey, om gedrag en samenwerking op een toegankelijke manier bespreekbaar te maken.
Na de analyse gaan we actief met teams en leiders aan de slag. We starten met educatie op gedrag en cultuur. Medewerkers krijgen inzicht in hun eigen gedragsvoorkeuren, in die van anderen en in de dynamiek binnen teams. Dit zorgt voor een gedeelde taal en maakt verschillen bespreekbaar.
Tijdens deze fase geven we ook de cultuurfoto terug aan de organisatie. Door inzichten te combineren met besproken gedragspatronen ontstaat herkenning en nuance, en ruimte voor dialoog, reflectie en eigenaarschap.
Deze module haalt de lading weg van ‘wij versus zij’. Verschillen worden besproken als patronen in samenwerking, besluitvorming en gedrag. Vanuit daar ontstaat een stevige basis voor gerichte verandering.
Vertaal inzicht naar beweging, eigenaarschap en blijvende verandering.
We vertalen de inzichten uit de cultuurfoto naar een praktische veranderaanpak. We werken aan een gedragen veranderverhaal, concrete acties en een realistische aanpak die past bij de fase waarin de organisatie zich bevindt. Niet alles hoeft tegelijk.
Samen met leiderschap en vertegenwoordigers uit de organisatie vertalen we de strategische richting naar de dagelijkse praktijk. Wat betekent de verandering concreet? Wat blijft hetzelfde? Wat verandert er in rollen, samenwerking, besluitvorming of gedrag?
Op basis daarvan maken we een haalbaar actieplan, bijvoorbeeld op basis van . Denk aan leiderschapssessies, teamdialogen, communicatie- en engagementmomenten, het begeleiden van people managers en het ontwikkelen van interne change champions.
Tijdens de uitvoering kijken we steeds wat onderweg zichtbaar wordt. Waar ontstaat weerstand? Waar is onduidelijkheid? Deze signalen gebruiken we om gericht bij te sturen.
Het doel: verandering blijft niet hangen in communicatie of intentie, maar wordt zichtbaar in gedrag, samenwerking en eigenaarschap. Uiteindelijk wordt de verandering overgedragen aan de business, zodat nieuwe afspraken, routines en gedrag duurzaam worden geborgd.
DISC is een toegankelijk model dat vier gedragsvoorkeuren beschrijft (Dominant, Invloedrijk, Stabiel, Consciëntieus). Het maakt verschillen in samenwerking en communicatie bespreekbaar, zonder oordeel.
ADKAR is een veranderkundig model met vijf stappen: Awareness, Desire, Knowledge, Ability en Reinforcement. Het helpt om verandering op individueel niveau te begeleiden, niet alleen op organisatieniveau.
Wat je krijgt
Het traject is praktisch en concreet, afgestemd op de omvang, urgentie en fase van jouw organisatie. De twee modules bouwen logisch op elkaar voort.
Maand 1
Maand 2
Maand 3–5
Maand 6–12
Maand 13
Doorlopend
Het resultaat
Voor wie dit wel, en juist niet is
Culture & Change is niet voor iedereen. Hieronder eerlijk wat wel en niet bij jou past.
Dit traject is voor jou als…
Je midden in een integratie of transformatie zit en veranderbereidheid wilt vergroten in plaats van verandering doordrukken.
Je rolonduidelijkheid, spanning en leiderschapsdilemma’s serieus wilt adresseren, voordat het escaleert.
Je cultuurverschillen bespreekbaar wilt maken en medewerkers actief wilt betrekken bij de beweging.
Je cultuur en change ziet als businessvraagstuk en verandering duurzaam wilt verankeren in gedrag en samenwerking.
Dit traject is níet voor jou als…
Je verandering wilt uitrollen zonder dialoog of eigenaarschap in de organisatie.
Je cultuur ziet als iets vrijblijvends of ‘softs’ en er geen tijd voor wilt vrijmaken.
Je verwacht dat één training of survey voldoende is om beweging te creëren.
Je vooral zoekt naar een snelle communicatiesessie zonder opvolging in gedrag en leiderschap.
Vertrouwd door directies van
Referenties
Directies en managing directors uit logistiek, media en kinderopvang over de samenwerking. De volledige aanpak per traject vind je bij de cases.
Logistiek & Supply Chain
“Het meest waardevolle aan Femke vind ik haar vermogen om krachtig leiderschap te combineren met menselijkheid. Dat de integratie zo succesvol is verlopen, is voor een belangrijk deel aan haar toe te schrijven.”
Patrick Noordzij
Managing Director DFDS Rotterdam en Wijchen
Freight & Terminals
“The way you manage this process is at a different level. You became much more than a programme manager: a trusted partner to both sides.”
Rolf Mertins
VP Freight Central Europe
Kinderopvang · Buy & Build
“Femke is iemand die eerst verbindt, eerst op zoek gaat naar de cultuur en wat nodig is. Vanuit deze verbinding kon Femke onderwerpen ter sprake brengen.”
Mirjam Companjen
Directeur kinderopvang-label Eigen & Wijzer
Klaar voor de volgende stap?
Wil je af van ruis, weerstand en onduidelijkheid in je organisatie? Plan een kennismaking. Samen brengen we scherp in kaart wat er speelt en wat nodig is om beweging, eigenaarschap en duurzame verandering te creëren.
Kennismaking
Vul kort in wat er speelt. Direct daarna kies je zelf een moment in mijn agenda voor een vrijblijvende kennismaking van 30 minuten.
Reactie binnen 2 werkdagen. Je gegevens worden vertrouwelijk behandeld en niet gedeeld.
